IT инженер, инженер технической поддержки, системный инженер

Имя

Людмила

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ступино

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

23 года 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (2 февраля 1978)

Опыт работы

Период работы

август 2023 — по настоящее время   (1 год 7 месяцев)

Должность

Инженер-технолог

Компания

ООО "ПОЛИЭФИРСИНТЕЗ"

Обязанности

Участие в разработке технических норм производства, расчет норм материальных затрат, анализ причин брака и продукции низкого качества, разработка технологической документации, участие в экспериментальных работах по освоению новых технологических процессов.

Период работы

июнь 2023 — июль 2023   (2 месяца)

Должность

Заместитель начальника ЕДДС по связи

Компания

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СЛУЖБА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ"

Обязанности

Обеспечение бесперебойной работы автоматизированных систем и средств связи ЕДДС г. Югорска, техническая поддержка и консультирование пользователей по работе с СВиОТ, замещение руководителя во время его отсутствия, разработка нормативно-методической базы, организация и проведение занятий, тренировок и обучений.

Период работы

октябрь 2000 — июнь 2023   (22 года 9 месяцев)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

ОАО "Сбербанк-Сервис"

Обязанности

Техническая поддержка и консультирование пользователей: АРМ, СВиОТ, POS-терминалов, локальной телефонной связи и ВКС, VIP-пользователей.

Осуществление взаимодействия со смежными подразделениями в ходе предоставления услуг технической поддержки.

Реализация централизованных и локальных программ проектов в части технической поддержки. Разработка инструкций и техдокументации для пользователей. Заполнение отчетной документации.

Навык работы и администрирования различных операционных систем семейства Windows и Unix SCO5. Техническое обслуживание средств вычислительной и оргтехники: компьютеры, МФУ, сканеры ШК, принтеры термонаклеек, видеокамеры. Опыт работы со специальным программным обеспечение: HP OpenView service desk, HP Service Manager, SAP ERP, СЭОДО, ВКС PolyCom. Опытный пользователь пакетаMS Office: Word, Exel, PowerPoint. Навык работы с облачным документооборотом.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Тобольский государственный педагогический институт

Специальность

Учитель математики и информатики

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Российский государственный социальный университет

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория A

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Техническая поддержка и консультирование пользователей: АРМ, СВиОТ, POS-терминалов, локальной телефонной связи и ВКС, VIP-пользователей.

Осуществление взаимодействия со смежными подразделениями в ходе предоставления услуг технической поддержки.

Реализация централизованных и локальных программ проектов в части технической поддержки. Разработка инструкций и техдокументации для пользователей. Заполнение отчетной документации.

Навык работы и администрирования различных операционных систем семейства Windows и Unix SCO5. Техническое обслуживание средств вычислительной и оргтехники: компьютеры, МФУ, сканеры ШК, принтеры термонаклеек, видеокамеры. Опыт работы со специальным программным обеспечение: HP OpenView service desk, HP Service Manager, СЭОДО, ВКС PolyCom. Опытный пользователь пакетаMS Office: Word, Exel, PowerPoint. Навык работы с облачным документооборотом.

Обо мне

В результате сокращения из ОАО "Сбербанк-Сервис" и переезда в другой регион, была вынуждена работать не по специальности.

Мне свойственны: коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость и способность к самостоятельному обучению.