Имя | Иван |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Ступино |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 35 лет   (17 июня 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — по настоящее время (6 лет 11 месяцев) |
Должность | Начальник смены департамента наземного обслуживания |
Компания | REDWINGS |
Обязанности | Контроль организации авиационных перевозок.Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами авиакомпании. Осуществление организации и управление персоналом.Обеспечение эффективной и качественной производственной деятельности. |
|
Период работы | ноябрь 2017 — март 2018 (5 месяцев) |
Должность | Представитель авиакомпании |
Компания | S7 |
Обязанности | Контроль организации авиационных перевозок.Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами авиакомпании. |
|
Период работы | ноябрь 2013 — октябрь 2017 (4 года) |
Должность | Представитель авиакомпании |
Компания | ОАО "АК"ВИМ-АВИА" |
Обязанности | Контроль организации авиационных перевозок.Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами авиакомпании. Активные продажи услуг авиакомпании. |
|
Период работы | август 2011 — ноябрь 2013 (2 года 4 месяца) |
Должность | Агент на линии регистрации |
Компания | ЗАО "АК"ТРАНСАЭРО" |
Обязанности | Организация обслуживания пассажирских авиаперевозок. Работа в системе бронирования Gabriel и системе регистрации SITA DCS (Departure Control System) Оформление перевозочной документации. Консультирование пассажиров по правилам и услугам авиакомпании. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами авиакомпании.Продажи услуг авиакомпании. |
|
Период работы | май 2008 — август 2011 (3 года 4 месяца) |
Должность | Агент по регистрации и посадке пассажиров |
Компания | ЗАО"АЭРОДОМ" |
Обязанности | Организация обслуживания пассажирских авиаперевозок. Работа в системе бронирования Gabriel и системе регистрации SITA DCS (Departure Control System) Оформление перевозочной документации. Консультирование пассажиров по правилам и услугам авиакомпании. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами авиакомпании. Контроль посадки пассажиров.Продажи услуг авиакомпании. |
|
Период работы | июль 2007 — апрель 2008 (10 месяцев) |
Должность | Агент на регистрации |
Компания | ЗАО "АВК"ДОМОДЕДОВО" |
Обязанности | Регистрация пассажиров внутренних авиалиний |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Российский Новый Университет |
Специальность | Специалист по сервису и туризму |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категории B, C |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | 2016 Авиационный учебный центр ООО"Авиакомпания ВИМ-АВИА" ООО"Авиакомпания ВИМ-АВИА", Организация перевозок на воздушном транспорте. 2016 Авиационный учебный центр ООО"Авиакомпания ВИМ-АВИА" ООО"Авиакомпания ВИМ-АВИА", Организация перевозок ОГ на воздушном транспорте. 2016 Авиационный учебный центр ООО"Авиакомпания ВИМ-АВИА" ООО"Авиакомпания ВИМ-АВИА", Авиационная безопасность. 2016 Авиационный учебный центр ООО"Авиакомпания ВИМ-АВИА" ООО"Авиакомпания ВИМ-АВИА", Основы психологии общения и профессиональной этики. 2016 Авиационный учебный центр ООО"Авиакомпания ВИМ-АВИА" ООО"Авиакомпания ВИМ-АВИА", Автоматизированные системы управления авиаперевозками. |
Навыки и умения | Коммуникабельность;аккуратность;активность;амбициозность;аналитические способности;бесконфликтность;быстрая обучаемость;быстро усваиваю новую информацию;вежливость;внимательность;дисциплинированость;желание работать; |