Операционист, кредитный инспектор

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ступино

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (28 августа 1985)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 1 месяц)

Должность

Главный специалист

Компания

Филиал № 39 ГУ-МОРО ФСС РФ

Обязанности

Прием, обработка и консультация граждан по обеспечению техническими средствами реабилитации, по вопросам выплат компенсаций. Работа с первичной документацией физических лиц. Распределение и выплата компенсации по полученным бюджетным ассигнованиям.Сбор и подготовка финансовых документов по выплатам.

Работа с поставщиками по заключенным государственным контрактам (составление заявок о поставке, обработка и разнесение информации в базу данных, работа с первичной финансовой документацией - актами приема-передачи, реестрами и актами выполненных работ). Составление еженедельных отчетов.

Период работы

май 2014 — октябрь 2014   (6 месяцев)

Должность

Операционист, кредитный инспектор

Компания

АКБ МОСОБЛБАНК ЗАО

Обязанности

В должности операционист - бухгалтера: расчетно-кассовое обслуживание счетов физических и юридических лиц, осуществление переводов с открытием и без открытия счета, оформление вкладов, оформление приходных и расходных ордеров по счетам клиентов, формирование выписок по банковским счетам клиентов, работа с переводами.

В должности кредитного инспектора - консультирование клиента по кредитной продукции Банка, подготовка дела клиента к рассмотрению кредитной комиссией, подготовка и написание кредитной документации к сделке (кредитный договор, договор купли-продажи, договор целевого жилищного займа, передаточных актов, расчет полной стоимости кредита, график платежей, закладной), проведение ипотечных сделок, подготовка документов к рефинансированию, обработка и подготовка заявлений на частично досрочное погащение/ досрочное погашение, отслеживание погашения клиентами (заемщиками) ежемесячных платежей по кредитным продуктам

Период работы

апрель 2014 — май 2014   (2 месяца)

Должность

Специалист по прямым продажам

Компания

ОАО "Сбербанк России"

Обязанности

Осуществление активных продаж и услуг банка, консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, оформление банковских продуктов и услуг, ведение базы данных клиентов, проведение презентаций на предприятиях

Период работы

март 2008 — март 2014   (6 лет 1 месяц)

Должность

Ведущий специалист группы анализа

Компания

ЗАО "Кредит Европа Банк"

Обязанности

Работа в претензионном отделе (обработка заявлений претензий клиентов Банка, анализ претензионной ситуации, исходя из заключенных договоров с клиентами, данных систем Банка и полученных экспертных заключений подразделений Банка, принятия решения по претензии клиента, подготовка письменных ответов клиентам);

работа с зарплатными проектами (оказание консультационной помощи работникам внутренних структурных подразделений в части реализации и сопровождения зарплатных проектов, консультирование предприятий по формированию пакета документов для открытия счетов, организация работы по выдаче зарплатных карт на территории предприятия, формирование и ведение базы данных клиентов, открытие и ведение карточных счетов физических лиц, консультирование клиентов зарплатных проектов и сотрудников по вопросам тарифов, сроков выпуска карт, начислений, предоставляемым услугам по банковским картам, обработка заявлений и выпуск пластиковых карт розничных, корпоративных, по зарплатным проектам);

работа с заявлениями по увеличению/уменьшению кредитных лимитов

Период работы

февраль 2007 — март 2008   (1 год 2 месяца)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

ЗАО Инвестсбербанк

Обязанности

Прием, обработка и обслуживание входящих звонков от клиентов и потенциальных клиентов компании; продажа продуктов и услуг компании; помощь клиентов в вопросах оплаты по кредитным продуктам, информирование клиентов о банковских тарифах

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский Государственный Открытый Университет

Специальность

Производственный менеджер

Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Государственное образовательное учреждение "Воскресенский колледж"

Специальность

Бухгалтер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Турецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Не проходила

Навыки и умения

- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Lotus Notes, Outlook).

- Умение работать с офисной оргтехникой (факс, ксерокс, принтер, сканер, шредер)

- Опыт работы с базой данных клиентов.

- Ответственность и пунктуальность

- Коммуникабельность и стрессоустойчивость

- Умение эффективно планировать рабочее время

- Целеустремленность

- Высокая работоспособность

- Умение работать в команде

- Быстрое освоение и оперативность в работе с новыми программами.

- Желание развиваться

- Готовность к обучению