Специалист по работе с юридическими лицами

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ступино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

18 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (20 апреля 1985)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2016 — по настоящее время   (8 лет)

Должность

Единая горячая линия Московской области. Оператор контакт центра.

Компания

МУП МФЦ

Обязанности

-Прием и обработка входящих звонков;

-Консультирование граждан и юридических лиц по оформлению документов и пакету

документов на предоставление государственных и муниципальных услуг;

-информирование заявителей о порядке заполнения и предоставления услуг в региональном

портале Московской области и портале государственных услуг РФ.

-Обеспечение информирования заявителя об этапах прохождения государственной и

муниципальной услуги

-Работа в специализированных программных комплексах

-Прием и публикация обращений граждан на портал Добродел, решение спорных вопросов.

-Ведение записи на прием

-Работа с многофункциональным устройством (принтер/копир/сканер и другое периферийное

оборудование)

-Консультация и помощь в нестандартных ситуациях

Период работы

сентябрь 2015 — декабрь 2016   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер-операционист

Компания

ПАО Мин Банк

Обязанности

-консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами физическим лицам;

-оформление вкладов, потребительских кредитов, ипотечного кредита

-продажа дебетовых и кредитных карт, страховых продуктов

-ведение отчетности

-работа с большим оборотом внутренней документации

-проведение презентаций и промо-акций банковских продуктов

Период работы

ноябрь 2010 — сентябрь 2015   (4 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер по развитию бизнеса

Компания

АО Альфа банк

Обязанности

-Развитие потребительского кредитования на территории определенных городов

-Назначение встреч, ведение переговоров с новыми юр.лицами

-Заключение договора о сотрудничестве

-Обучение навыкам продаж и технологии оформления потребительских кредитов сотрудникам партнеров Банка

-Заключение агентских договоров, информационно техническая поддержка;

- Согласование новых продуктов, работа с текущей базой партнеров и ведение партнерских отношений с компаниями, привлечение новых партнеров

-Выполнение планов продаж банковских продуктов на закрепленной территории;

-Анализ рынка потребительского кредитования на закрепленной территории;

-Перевод в негосударственной пенсионный фонд сотрудников организаций

-Продажа страховых продуктов

-Подключение РКО, зарплатного проекта

-Решение спорных вопросов

- Ведение отчетности, организация доставки клиентских договоров от партнеров в ЦО, обеспечение размещения и регулярный контроль наличия маркетинговой продукции у партнеров

-Подбор кадров для работы в точках продаж

-Контроль продаж сотрудников на тт.

Период работы

апрель 2002 — ноябрь 2008   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО Агат ст

Обязанности

-консультация клиента по товарам и ценам

-работа с документами (прием, отгрузка, инвентаризацию товара)

-работа на кассе (прием платежей, ведение первичной бухгалтерии)

-продажа в кредит, по безналичному расчету

-решение спорных вопросов с клиентами

-продажа быт техники под заказ

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Рос Ноу (Ступинский филиал)

Специальность

Гражданско правовая

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг-эффективный менеджер. июль 2015г

Навыки и умения

-РС уверенный пользователь, Word, Ехеl, Slolp, интернет

Обо мне

Стрессоустойчивая, доброжелательная, ответственная, целеустремленная, коммуникабельная, клиентоориентированная, активная жизненная позиция. Готова к новым знаниям. Грамотная устная и письменная речь.