Специалист по работе с клиентами

Резюме 2377237   ·   20 марта 2018, 08:01

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ступино

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (23 апреля 1987)


Опыт работы


Период работы

май 2016 — июнь 2016   (2 месяца)

Должность

Диспетчер

Компания

Мострансавто

Обязанности

Выдача путевых листов водителям;

Работа с геолокацией;

Отчеты;

Работа со звонками.


Период работы

март 2016 — май 2016   (3 месяца)

Должность

Оператор-кассир

Компания

ООО"Панорама"

Обязанности

Оператор-кассир в букмекерской конторе. Прием-выплата ставок. Работа с клиентами. Работа с компьютером, орг.техникой, кассой ккм.


Период работы

март 2005 — январь 2014   (8 лет 11 месяцев)

Должность

Специалист по страхованию

Компания

ЗАО СК "Подмосковье"

Обязанности

• Исходящие звонки в организации для привлечения новых корпоративных клиентов

• Исходящие звонки по действующим корпоративным клиентам (при необходимости)

• Взаимодействие со страховыми компаниями (переписка, переговоры по телефону, при необходимости встреча и т.д.)

• Ведение клиента от момента заключения договора до его окончания (звонки, переписка по электронной почте, встречи, консультирование клиентов об условиях и процедуре страхования по материалам проведенного ранее инструктажа и т.д.)

• Продажа услуг компании (оформление, расторжение и внесение изменений в полисы страхования ОСАГО, КАСКО, ДАГО, имущество и пр.)

• Ведение телефонных переговоров с клиентами компании.

• Ведение базы в 1С

• Консультирование клиентов об условиях и процедуре страхования.

• Расчет страховых премий.

• Ведение клиента до момента заключения договора страхования.

• Ведение отчетности БСО.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Технологий и Управления

Специальность

Коммерция (Торговое дело)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Французский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение работать в команде. Ведение клиентской базы. Работа с большим объемом информации. Консультирование. Заключение договоров. Телефонные переговоры. Страховая документация. входящие звонки. Электронная почта. Ведение переписки. Грамотная речь. Консультирование клиентов по телефону. MS Outlook. Продажа страховых продуктов. Пользователь ПК. Прямые продажи. Работа с оргтехникой. Документальное сопровождение. Ведение отчетности.


Разнорабочий

от 25 000 руб.

Ступино

Электромонтажник

от 40 000 руб.

Ступино

Прораб

от 60 000 руб.

Ступино

Инженер, энергетик,

от 80 000 руб.

Ступино

Грузчик

от 25 000 руб.

Ступино

Менеджер в банк

от 45 000 руб.

Ступино

Полицейский

договорная

Ступино

Монтажник технологических трубапроводов

договорная

Ступино

Упаковщики /грузчики на шоколадное производство Марс (Ступино)

договорная

Ступино

Мчс, мвд

от 50 000 руб.

Ступино