Менеджер

Резюме 2798915   ·   31 октября 2024, 11:43

Имя

Эльвира

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ступино

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (15 мая 1991)


Опыт работы


Период работы

февраль 2024 — по настоящее время   (10 месяцев)

Должность

Заместитель директора по АХЧ

Компания

МБУ ДО Центр "Развитие"

Обязанности

Обязанности заместителя директора по АХЧ, заместителя директора по безопасности и контрактного управляющего.

Организация административно-хозяйственного обеспечения работы центра, отслеживание соблюдения норм пожарной и технологической безопасности в сфере своей компетенции, подготовка Документов к закупке по 44ФЗ


Период работы

сентябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 3 месяца)

Должность

Мастер производственного обучения

Компания

ГБПОУ МО Ступинский техникум им. А.Т.Туманова

Обязанности

Проведение практические занятий и учебно-производственные работы, связанные с профессиональным (производственным) обучением.

Участие в проведении работы по профессиональной ориентации обучающихся, используя современные образовательные технологии, включая информационные, а также цифровые образовательные ресурсы.


Период работы

сентябрь 2019 — февраль 2024   (4 года 6 месяцев)

Должность

Преподаватель

Компания

Ступинский техникум имени А.Т.Туманова

Обязанности

Преподаватель специальных дисциплин По профессии мастер по обработке цифровой информации


Период работы

сентябрь 2014 — май 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Оператор контактного центра

Компания

ООО "Медицинская Холдинговая Компания"

Обязанности

-Прием входящих звонков от клиентов по готовым речевым скриптам и контактам;

-Консультация по стоматологическим услугам компании, а также по действующим акциям, скидкам и гарантиям на используемые материалы;

-Осуществление исходящих звонков клиентам компании;

-Ведение клиентской базы;

а также: продвижение компании в социальных сетях, наполнение контента- рекомендательное письмо имеется.


Период работы

октябрь 2013 — август 2014   (11 месяцев)

Должность

Оператор горячей линии

Компания

ООО УК "Айсберг"

Обязанности

Входящие звонки на горячую линию;

Формирование заявок по полученной информации;

Передача заявок в соответствующее подразделение (в зависимости от характера заявки);

Контроль исполнения заявки;

Обратная связь обратившимся на горячую линию (по результатам исполнения заявок);

Своевременная отчетность на регулярной основе.

Бронирование билетов в кинотеатры в программе 1С.

Прием и оформление заказов в службу доставки, маршрутизация заказов, организация доставки курьерской службой.


Период работы

декабрь 2012 — октябрь 2013   (11 месяцев)

Должность

Оператор, контент менеджер

Компания

4гео

Обязанности

Оказание информационно-справочных услуг, консультирование клиентов по телефону (обработка входящих звонков, Заполнение афиш на развлекательном портале 4гео.


Период работы

июль 2010 — ноябрь 2012   (2 года 5 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

"Подорожник-Новокузнецк"

Обязанности

Обслуживание покупателей

Работа на кассе

Разогрев основной продукции

Приготовление горячих напитков

Выкладка товара

Поддержание частоты и порядка в павильоне

Приемка товара по накладным


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

НФИ КемГУ

Специальность

Технология и предпринимательство


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2019 год - ООО "Инфоурок" - 72 часа,

Удостоверение о повышение квалификации №ПК00081971 "Использование компьютерных технологий в процессе обучения в условиях реализации ФГОС"

2019 год - ООО "Инфоурок" - 300 часов

Диплом о профессиональной переподготовке №000000022769 "Информационные технологии в профессиональной деятельности: теория и методика преподавания в образовательной организации"

2018 год - ООО "Инфоурок" - 300 часов

Диплом о профессиональной переподготовке №000000016204 "Материаловедение: теория и методика преподавания в образовательной организации"

2018 год - АНО ДПО "Подольский региональный учебно-методический центр" - 80 часов

Удостоверение о повышении квалификации №25 "Нормы и правила работы в электроустановках потребителей"

2018 год - ГБОУ ВО МО "Академия социального управления" Удостоверение о повышении квалификации №5100-18 "Инклюзивное образование: технологии работы педагога при реализации адаптированных образовательных программ профессионального обучения инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья"

Навыки и умения

Хорошие навыки телефонного общения, приятный голос с хорошей дикцией, грамотная деловая речь, вежливость, владение знаниями телефонного этикета, коммуникабельность, терпеливость, дипломатичность, уверенный пользователь ПК (1С, Internet), быстрая обучаемость.

Обо мне

Являюсь мастером и преподавателем профессиональной дисциплины "Технология создания и обработки мультимедийной информации". Занимаюсь профориентационной работой.

Выпустила 25 человек по профессии "Электромонтер по ремонту электросетей".


Охранник с лицензией

от 30 000 руб.

Ступино

Строительный мастер

от 40 000 руб.

Ступино

Уборщица

договорная

Ступино

Продавец

договорная

Ступино

Водитель

от 35 000 руб.

Ступино

Продавец

от 25 000 руб.

Ступино

Администратор

от 25 000 руб.

Ступино

Специалист

от 45 000 руб.

Ступино

Водитель персональный

от 70 000 руб.

Ступино

Контролер отдела качества

от 70 000 руб.

Ступино