- продвижение услуг отеля; - регистрация, размещение и выписка гостей; - бронирование номеров; - прием телефонных звонков; - расчет гостей, работа с контрольно-кассовыми устройствами; - работа с договорами и документацией; - ведение переговоров с контрагентами; - подготовка первичной бухгалтерской документации; - координирование деятельности персонала; - решение конфликтных ситуаций; - заказ необходимой канцелярии, моющих средств и т.д.; - работа в системе Extranet, эл. почта, МS Office. |