Менеджер по работе с клиентами
29 октября 2018, 12:04 · 0 просмотров Имя | Алла | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Ступино | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 7 лет 9 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 38 лет (17 января 1987) |
Опыт работы
| Период работы | апрель 2018 — по настоящее время (7 лет) | Должность | Кредитный консультант | Компания | ПАО "Почта Банк" | Обязанности | Работа на торговой точке. Консультирование клиентов по вопросам кредита. Оформление. Выдача кредитных карт. |
| Период работы | декабрь 2016 — январь 2018 (1 год 2 месяца) | Должность | Агент по продажам | Компания | ПАО "Ростелеком" | Обязанности | - консультирование клиентов по вопросам интернета и телевидения; - заключение договоров, внесение данных в базу 3order; - ведение клиента |
| Период работы | октябрь 2011 — апрель 2017 (5 лет 7 месяцев) | Должность | Администратор | Компания | "ВТБ 24" (ПАО) | Обязанности | - выявление потребности клиента, направление клиента к нужному специалисту; - соблюдение стандартов обслуживания клиентов в Банке; - первичное консультирование клиентов по банковским продуктам; - поддержание порядка в зале; - разрешение конфликтных ситуаций. |
| Период работы | декабрь 2010 — сентябрь 2011 (10 месяцев) | Должность | Бизнес-менеджер сектора по работе с предприятиями малого и среднего бизнеса | Компания | ЗАО АКБ "Экспресс-Волга" | Обязанности | - поиск клиентов, активные продажи; - консультирование юридических лиц по вопросам кредитования; - заполнение заявки, передача заявки в финансовый отдел; - оформление и ведение кредита. Достижения: 3 раза являлась лучшим сотрудником месяца, чем была премиально награждена и повышена в должности. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2010 год | Учебное заведение | МГОУ (Московский государственный открытый университет) | Специальность | Менеджмент организации |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория B | Командировки | Готова к командировкам | Курсы и тренинги | Курсы: продажи по технике СПИН, активные продажи, работа с возражениями. |
|