Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Ступино |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (6 июля 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2022 — май 2022 (4 месяца) |
Должность | Менеджер операционист |
Компания | АО Московский Индустриальный Банк |
Обязанности | Контроль закрытия и открытия операционного кассового дня. Формирование документов дня и описей. Обслуживание и контроль банковских ячеек. Консультирование по линейке банковских продуктов и подбор оптимального варианта, исходя из потребностей клиента; Оформление банковских продуктов и выполнение индивидуального плана продаж; Активное привлечение клиентов и поддержание высоких стандартов обслуживания. |
|
Период работы | декабрь 2020 — ноябрь 2021 (1 год) |
Должность | Финансовый консультант |
Компания | Банк ВТБ (ПАО) |
Обязанности | Работа в банковских программах в т.ч CRM, Outlook, Word; -комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка; -операционное обслуживание физических лиц; -сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка; -предоставление клиентам сервиса высокого уровня; - выполнение плановых показателей месяца; -формирование документов дня и распределение их по отделам; - ведение отчетов по проделанной работе дня; - проработка горячей и холодной базы клиентов; - прохождение тестов для повышения квалификации. |
|
Период работы | июль 2014 — апрель 2020 (5 лет 10 месяцев) |
Должность | Администратор салона |
Компания | Цвет Диванов |
Обязанности | Презентация продукции, продажа товара, выполнение планов и показателей.Подготовка и проверка документов для руководства.Заказ и оформление экспозиции.Работа в 1С предприятия и программе СРМ (ведение клиентской базы.). Наставничество.Осуществление холодных и горячих звонков.Открытие новых магазинов, формирование команды. Работа с налоговыми, пожарными органами.Решение оперативных вопросов.Анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей.Работа с персоналом:проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков.Контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций.Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов.Проверка кассовой дисциплины, сдача инкассации. Проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов.Оформление кредитных договоров. |
|
Период работы | декабрь 2019 — март 2020 (4 месяца) |
Должность | Территориальный менеджер по оптовым продажам |
Компания | НПК "Каригуз" |
Обязанности | Презентация и консультирование клиентов по продукции компании.Холодные и горячие звонки. Оформление заказа в программе 1С Предприятие 7. Выставление счетов на оплату .Согласование и выгрузка на производство. Контроль отгрузки. Внесение оплаты в программу 1С Предприятие 8. Поиск и составление договоров с новыми клиентами. Оформление рекламаций. Работа с программами Word, Exsel, Outlook. Работа с оргтехникой принтер, сканер. Формирование еженедельных и месячных отчетов по продажам. Выполнение плана продаж. |
|
Период работы | январь 2013 — июль 2014 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Продавец-кассир |
Компания | НПК "Каригуз" |
Обязанности | Презентация продукции, продажа товара.Работа с кассовым аппаратом, программой 1С. Заполнение и проверка кассовых документов и передача руководству.Инвентаризация товара.Заказ товара и раскладка |
|
Период работы | февраль 2006 — январь 2013 (7 лет) |
Должность | Менеджер 2 категории |
Компания | ЗАО "Банк Русский Стандарт" |
Обязанности | Консультирование клиентов и продажа кредитных продуктов банка.Выполнение поставленных целей и планов руководства.Проверка и передача документов в банк.Составление графиков работы на нескольких сотрудников.Обучение новых сотрудников. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Московская финансово-юридическая академия |
Специальность | Бухгалтерский учет, анализ и аудит. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинги : техника продаж, конкурентные преимущества товара, корпусная мебель, ткани (состав, свойства, тесты, уход). Тесты по развитию в банковской системе. Тренинги по инвестициям. |
Навыки и умения | Личные качества: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, целеустремленность, ответственность, умение работать в команде. Работа в программах: 1С Предприятие 7., 1С Предприятие 8 Outlook, СRM, Excel, Банковские программы UBS, Фронт и т д. |
Обо мне | Ответственно отношусь к тому, что делаю, довожу начатое до конца. Легко работаю с документами, быстро нахожу общий язык с людьми разных уровней и интересов. Есть желание работать и развиваться. Активный образ жизни. |