август 2020 — по настоящее время (4 года 4 месяца)
Должность
Офис-менеджер
Компания
ООО СКС Телеком
Обязанности
Работа в программах Outlook, Microsoft Excel, Microsoft Word, Google Chrome и др.
Внесение в базу новых договоров с абонентами и архивация документации.
Регистрация
входящих обращений граждан.
Ответ на электронные письма.
Связь с другими отделами по вопросам предоставления телематических услуг.
Создание и
изменение графика работ бригад.
Контроль за исполнением заявок бригадами.
Координация
работы техников.
Прием звонков абонентов провайдера, регистрация заявок на подключение новых абонентов.
Так же работа в специализированных программах, биллинг, телефония, talk-me.
Период работы
ноябрь 2019 — июль 2020 (9 месяцев)
Должность
Сервисный специалист
Компания
OOO "Эльдорадо"
Обязанности
- Послепродажная проверка товара, настройка технического оборудования покупателей;
- Продажа товаров и услуг покупателям;
- Консультирование и экспресс-обучение покупателей по вопросам эксплуатации технического оборудования (мобильные телефоны, компьютеры, фотоаппараты, видеокамеры и другие);
- Консультирование покупателей по условиям сервисных программ, оформление документов;