Логист.Аналитик/.Претензии

Резюме 5104144   ·   22 ноября 2024, 06:55

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ступино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

27 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

49 лет   (19 апреля 1975)


Опыт работы


Период работы

июль 2019 — по настоящее время   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Старший аналитик по рекламациям

Компания

ГК "Черкизово"

Обязанности

Анализ рекламаций и возвратов продукции, полученных от партнеров и потребителей. Отчетность по рекламациям и возвратам продукции.

Выработка действий, направленных на минимизацию уровня возвратов и рекламаций.

Ad hoc отчетность. Работа с SAP, 1С, BI.

Консолидация и аналитика данных из внутренних систем (SAP, 1С) и данных, поступивших из внешних источников (интернет, социальные сети, специализированные сайты, новостные ресурсы и порталы);

подготовку плановых отчетов на основе полученных внутренних и внешних данных;

разработка шаблонов отчетности.


Период работы

май 2006 — июнь 2019   (13 лет 2 месяца)

Должность

Координатор по претензиям/консигнации

Компания

OOO "МАРС"

Обязанности

Обработка и расследование претензий от дистрибьютеров и клиентов RKA. Действия на минимизацию уровня претензий и времени рассмотрения. Работа со всеми отделами компании и транспортными компаниями, направленная на уменьшение кол-ва претензий. Статистика. Анализ. Обработка транспортных счетов. Планирование автотранспорта.

Координация работы группы инспекторов. Оперативное управление и мониторинг движения товарных запасов по всей цепочке от дистриб. цента до отгрузок со складов дистрибьютеров. Развитие системы инспекций. Обеспечение контроля за запасами, находящимися на складах дистрибьюторов. Аудиты складов дистрибьюторов. Разработка методических указаний по организации инспекций складов.

Обеспечение статистикой и анализом данных по движению товарных запасов всех смежных отделов. Разработка нестандартных отчетов в Business Objects Intelligence. Подготовка отчетов по KPI Customer Service (SFA, Order fill, Case fill, OOS).

Работа с прайс-листами дистрибьюторов. Отслеживание OOS на DC. Аллокации продуктов. Контроль корректности заведения дистрибьюторов и продукта в SAP.

Обработка транспортных счетов.

Консультация и поддержка клиентов.

Обучение и контроль сотрудников.


Период работы

сентябрь 2004 — май 2006   (1 год 9 месяцев)

Должность

Оператор supply

Компания

OOO "МАРС"

Обязанности

Работа на разгрузо-погрузочной технике (эл. тележка, погрузчик, штабелер).

Прием-отпуск готовой продукции, сырья и упаковки. Подготовка необходимой

сопроводительной документации. Планирование сырья и упаковки на смену. Инвентаризации.

Оптимизация размещения готовой продукции и упаковки на складских площадях. Обучение новых сотрудников.


Период работы

сентябрь 2003 — сентябрь 2004   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор процесса

Компания

OOO "МАРС"

Обязанности

Оператор паллетайзера.


Период работы

июль 2000 — декабрь 2002   (2 года 6 месяцев)

Должность

Заведующий складом.

Компания

АООТ "Диалог"

Обязанности

Документооборот и отчетность. Контроль и обеспечение эффективной и

качественной работы склада. Оптимизация процесса складской логистики (доставка товара, прием, распределения, сборка заказов, складирование). Организация и проведение инвентаризации. Разработка графиков поставок. Работа с рекламациями.

Анализ работы склада и сети розничных магазинов. Статистика.

Управление и обучение персонала. Учет рабочего времени работников.


Период работы

январь 1996 — январь 2000   (4 года 1 месяц)

Должность

Бухгалтер+ст.оператор ЭВМ

Компания

АООТ "Диалог"

Обязанности

Касса и банк, расчеты с контрагентами, книга покупок и продаж, ревизии

внедрение автоматизированной системы учета склада. Администрирование базы

данных. Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе.

Документооборот.

Внедрение штрих-кодирование товара для продажи в магазинах

самообслуживания, контроль и обеспечение бесперебойной работы системы на складе.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Московская государственная академия приборостроения и информатики

Специальность

Экономист по специальности "информационные системы в экономике"


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Time Management

Business Objects Intelligence

Tern

Remote Communication

Расширенные возможности Excel

Presentation Skills

Effective Communication

Навыки и умения

Ответственный, энергичный, пунктуальный.

Опыт работы с большим ассортиментом продукции, с большими массивами данных.

Организация коллектива на решение поставленных задач.

Компьютерные навыки:

Опытный пользователь МS Office (Excel, Access, PowerPoint и др.)SAP, Business Objects Intelligence, Photoshop


Водитель В, С

от 35 000 руб.

Ступино

Менеджер по развитию бизнеса

от 40 000 руб.

Ступино

Повар

от 40 000 руб.

Ступино

Менеджер складской логистики

от 70 000 руб.

Ступино

Кассир

от 35 000 руб.

Ступино

Инструктор йоги

договорная

Ступино

Экспедитор

от 40 000 руб.

Ступино

Любая

от 25 000 руб.

Ступино

Администратор

договорная

Ступино

Главный специалист

от 48 000 руб.

Ступино