Оператор call-центра/1С/связи

Резюме 5145477   ·   14 мая 2020, 09:39

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ступино

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

2 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (6 апреля 1992)


Опыт работы


Период работы

август 2014 — сентябрь 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Торговый представитель

Компания

ЗАО Молочный Дом

Обязанности

1) Удержание и расширение клиентской базы

2) Заключение договоров

3) Посещение клиентов согласно плану в маршрутном листе

4) Посещение в установленный период все точки активных и потенциальных клиентов

5) Контроль полноты ассортимента товара и правильность его выкладки согласно стандартам мерчендайзинга

6) Своевременное обновление рекламных материалов на точках

7) Контроль отправки товара на точку в соответствии с заказом

8) Контроль платежеспособности клиентов, их задолженности перед фирмой

9)Инкассация денег за выполненный заказ

10) Быстрое реагирование на пожелания или претензии клиентов относительно качества и количества поставленной продукции

11) Контроль соблюдения всех условий договора, предотвращение нарушений

12) Ведение работы с сотрудниками на точках, проведение консультаций или презентаций по тому или иному товару, указывая на основные характеристики и преимущества продукции

13) Обучение сотрудников на точке технике продаж и особенностям представления товара конечному покупателю

14) Проведение мониторинга среди конкурентов, предоставление офису всей необходимой информации об изменениях на рынке

15) Ведение контроля в период дегустаций и промоакций

16) Замещение высшего руководства

17) Участие в разработке новых коммерческих предложений

18) Создание позитивного имиджа компании


Период работы

ноябрь 2013 — май 2014   (7 месяцев)

Должность

Специалист приемки товара

Компания

Общество с ограниченной ответственностью "Лакмин"

Обязанности

- Прием товаров.

- Проверка целостности упаковки, наличия ярлыков и маркировки на тарных местах.

- Осуществление количественной приемки товаров, поступающих на склад.

- Проверка соответствия маркировки действительному наличию товаров в единице упаковки: пачке, кипе, ящике и т.д.

- Сортировка товаров по наименованиям, артикулам, ценам, размерам и пр.

- Размещение товаров на хранение с учетом товарного соседства.

- Перемещение товаров внутри склада.

- Подготовка товаров к инвентаризации.

- Ведение установленной технической документации.


Период работы

декабрь 2012 — июль 2013   (8 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

Ступинское Районное потребительское общество

Обязанности

1) Формирование расходной и приходной документации,

2) Оформление накладных,

3) Корректировка сведений в документации по факту движения товара,

4) Оформление возвратной документации,

5) Формирование аналитической отчетности,

6) Сверка остатков на складе и формирование отчетов по движению товара,

7) Подготовка первичной бухгалтерской документации,

8) Внесение данных в базу,

9) Ведение реестра первичной документации и архива,

10) Участие в проведении инвентаризации


Период работы

апрель 2012 — сентябрь 2012   (6 месяцев)

Должность

Оператор связи пункта коллективного доступа

Компания

Почта России

Обязанности

Предоставление почтово-банковских услуг:

1) осуществление переводов денежных средств;

2) выплата пенсий, пособий и других целевых выплат;

3) прием платежей за коммунальные и другие услуги;

4) предоставление почтово-банковских услуг;

5) открытие и обслуживание депозитов и кредитов.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Ступинский Авиационно-металлургический техникум им.Туманова

Специальность

Технолог ОМД


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы по специальности "Секретарь"

Навыки и умения

1С, Департамент, стандартный пакет Windows

Обо мне

1) Отзывчивость

2) Вежливость

3) Умение легко находить контакт с людьми

4) Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты

5) Умение расставлять приоритеты

6) Активная жизненная позиция

7) Умение добиваться поставленных целей

8) Умение эффективно планировать свое время

9) Креативное мышление

10) Внимательность к деталям

11) Готовность самостоятельно принимать решения

12) Умение работать в команде

13) Стремление к профессиональному развитию

14) Инициативность


Операционист, кредитный инспектор

от 25 000 руб.

Ступино

Экономист

от 30 000 руб.

Ступино

Мясник, рубщик мяса, жиловщик, обвальщик, кулинар

от 37 000 руб.

Ступино

Продавец-кассир-консультант

от 17 000 руб.

Ступино

Сварщик

от 45 000 руб.

Ступино

Водитель категории В

договорная

Ступино

Менеджер

договорная

Ступино

Продавец-кассир

от 25 000 руб.

Ступино

Оператор пункта выдачи заказов wildberries

от 50 000 руб.

Ступино

Медицинская сестра

от 50 000 руб.

Ступино