Менеджер по работе с клиентами

Резюме 4997991   ·   6 июля 2020, 09:56

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ступино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (29 июня 1983)


Опыт работы


Период работы

июль 2006 — по настоящее время   (18 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер по активным продажам

Компания

ООО "ЭГИДА-ОТЕЛЬ"

Обязанности

Работа в 1с предприятия 8.3 версия

Ведение клиентской базы;

Подготовка и выставление счетов, контроль оплаты;

Поддержание и развитие базы клиентов;

Ведение переговоров с клиентами;

Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения);

Работа с претензиями

Формирование товарного ассортимента для клиента,

Участие в тендерах‚

Привлечение клиентов в компанию‚

Прием и обработка заказов

Контроль отгрузки и доставки товара.


Период работы

июнь 2019 — июнь 2020   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "КЕРВАН РС"

Обязанности

Работа в 1с предприятия 8.3 версия

Ведение клиентской базы менеджеров;

Подготовка и выставление счетов, контроль оплаты;

Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения);

Работа с претензиями;

Формирование товарного ассортимента для клиента;

Прием и обработка заказов;

Работа со складскими остатками;

Контроль отгрузки и доставки товара.


Период работы

июль 2006 — ноябрь 2009   (3 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер информационного отдела

Компания

ЗАО "ЭГИДА-ОТЕЛЬ"

Обязанности

Ведение клиентской базы;

Подготовка и выставление счетов, контроль оплаты;

Поддержание и развитие базы клиентов;

Ведение переговоров с клиентами;

Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения);

Работа с большими объемами информации;

Умение найти общий язык с клиентами;

Работа с претензиями

Формирование товарного ассортимента для клиента,

Участие в тендерах‚

Привлечение клиентов в компанию‚

Прием и обработка заказов

Контроль отгрузки и доставки товара.


Период работы

март 2009 — август 2009   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам (по совместительству)

Компания

ООО Водовоз

Обязанности

Информирование клиентов по услугам компании, прием и оформление заказа.


Период работы

май 2008 — июль 2008   (3 месяца)

Должность

Оператор (по совместительству)

Компания

Страховой стандарт

Обязанности

Активный поиск клиентов, информирование клиентов по услугам компании, переговоры с клиентами, прием и оформление заказа


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Курская сельскохозяйственная академия им про. Иванова

Специальность

Экономист, финансы и кредит


Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Курский колледж профессиональных технологий, управления и права

Специальность

Экономист, банковской дело


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Окончила курсы:бухгалтерский учет и работа в 1с предприятия в Высшей школе экономики г. Москва

Навыки и умения

Работа в 1с предприятия 8.3.

Подготовка и выставление счетов, контроль оплаты;

Поддержание и развитие базы клиентов;

Ведение переговоров с клиентами;

Работа с различными видами документации (договоры, счета, накладные, счет- фактура, соглашения, коммерческие предложения);

Работа с большими объемами информации;

Умение найти общий язык с клиентами;

Работа с претензиями

Формирование товарного ассортимента для клиента,

Участие в тендерах‚

Привлечение клиентов в компанию‚

Прием и обработка заказов

Контроль отгрузки и доставки товара.

Работа с программами WORD, EXCEL.

Обо мне

Целеустремленность, стрессоустойчивость, коммуникабельность,

пунктуальность.


Оператор пп, Кладовщик

от 30 000 руб.

Ступино

Охранник, грузчик

от 25 000 руб.

Ступино

Комплектовщик

договорная

Ступино

Специалист

договорная

Ступино

Руководитель проекта

от 60 000 руб.

Ступино

Официант

договорная

Ступино

Любая

договорная

Ступино

Электрик

договорная

Ступино

Оператор торгового зала (село Константиновское)

от 30 000 руб.

Ступино

Охранник

от 100 000 руб.

Ступино