Менеджер по работе с клиентами

Резюме 4997991   ·   6 июля 2020, 09:56

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ступино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (29 июня 1983)


Опыт работы


Период работы

июль 2006 — по настоящее время   (18 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по активным продажам

Компания

ООО "ЭГИДА-ОТЕЛЬ"

Обязанности

Работа в 1с предприятия 8.3 версия

Ведение клиентской базы;

Подготовка и выставление счетов, контроль оплаты;

Поддержание и развитие базы клиентов;

Ведение переговоров с клиентами;

Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения);

Работа с претензиями

Формирование товарного ассортимента для клиента,

Участие в тендерах‚

Привлечение клиентов в компанию‚

Прием и обработка заказов

Контроль отгрузки и доставки товара.


Период работы

июнь 2019 — июнь 2020   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "КЕРВАН РС"

Обязанности

Работа в 1с предприятия 8.3 версия

Ведение клиентской базы менеджеров;

Подготовка и выставление счетов, контроль оплаты;

Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения);

Работа с претензиями;

Формирование товарного ассортимента для клиента;

Прием и обработка заказов;

Работа со складскими остатками;

Контроль отгрузки и доставки товара.


Период работы

июль 2006 — ноябрь 2009   (3 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер информационного отдела

Компания

ЗАО "ЭГИДА-ОТЕЛЬ"

Обязанности

Ведение клиентской базы;

Подготовка и выставление счетов, контроль оплаты;

Поддержание и развитие базы клиентов;

Ведение переговоров с клиентами;

Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения);

Работа с большими объемами информации;

Умение найти общий язык с клиентами;

Работа с претензиями

Формирование товарного ассортимента для клиента,

Участие в тендерах‚

Привлечение клиентов в компанию‚

Прием и обработка заказов

Контроль отгрузки и доставки товара.


Период работы

март 2009 — август 2009   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам (по совместительству)

Компания

ООО Водовоз

Обязанности

Информирование клиентов по услугам компании, прием и оформление заказа.


Период работы

май 2008 — июль 2008   (3 месяца)

Должность

Оператор (по совместительству)

Компания

Страховой стандарт

Обязанности

Активный поиск клиентов, информирование клиентов по услугам компании, переговоры с клиентами, прием и оформление заказа


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Курская сельскохозяйственная академия им про. Иванова

Специальность

Экономист, финансы и кредит


Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Курский колледж профессиональных технологий, управления и права

Специальность

Экономист, банковской дело


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Окончила курсы:бухгалтерский учет и работа в 1с предприятия в Высшей школе экономики г. Москва

Навыки и умения

Работа в 1с предприятия 8.3.

Подготовка и выставление счетов, контроль оплаты;

Поддержание и развитие базы клиентов;

Ведение переговоров с клиентами;

Работа с различными видами документации (договоры, счета, накладные, счет- фактура, соглашения, коммерческие предложения);

Работа с большими объемами информации;

Умение найти общий язык с клиентами;

Работа с претензиями

Формирование товарного ассортимента для клиента,

Участие в тендерах‚

Привлечение клиентов в компанию‚

Прием и обработка заказов

Контроль отгрузки и доставки товара.

Работа с программами WORD, EXCEL.

Обо мне

Целеустремленность, стрессоустойчивость, коммуникабельность,

пунктуальность.


Менеджер отдела/менеджер по работе с клиентами

от 35 000 руб.

Ступино

Менеджер

договорная

Ступино

Оператор

от 30 000 руб.

Ступино

Официант

договорная

Ступино

Любая

от 1 500 руб.

Ступино

Любая

от 15 000 руб.

Ступино

Кассир

договорная

Ступино

Сборщик-комплектовщик на мелкооптовый склад

от 40 000 руб.

Ступино

Администратор в салон красоты

от 20 000 руб.

Ступино

Кухонный работник, повар

от 30 000 руб.

Ступино