Специалист

Резюме 1898660   ·   17 февраля 2023, 19:11

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ступино

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (25 августа 1988)


Опыт работы


Период работы

июнь 2021 — май 2022   (1 год)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО Все Инструменты Ру

Обязанности

Работа в WMS, MS Excel. Просмотр камер видеонаблюдения.


Период работы

март 2020 — ноябрь 2020   (9 месяцев)

Должность

Кладовщик/Старший смены

Компания

ООО "Е-Аптека"

Обязанности

Учет/хранение материальных ценностей

Руководство коллективом.

Контроль отгрузки медицинских препаратов.


Период работы

июнь 2019 — декабрь 2019   (7 месяцев)

Должность

Техник сети передачи данных

Компания

ООО Сити-Телеком

Обязанности

Монтаж линий сетей передачи данных.

Техническая поддержка пользователей.


Период работы

февраль 2015 — июнь 2019   (4 года 5 месяцев)

Должность

Монтажник наружних сетей/ Специалист по работе с клиентами.

Компания

ПАО "Ростелеком"

Обязанности

Работа с клиентами:

• Поиск клиентов, заведение клиентов в систему.

• Подготовка предложений клиентам и их презентация.

• Распространение рекламной продукции по различным каналам.

• Работа с возражениями, поддержание лояльности к компании, контроль за исполнением заявок.

Техническая и информационная поддержка:

• Техническая поддержка подключенных абонентов по телефону.

• Выезды к абонентам для устранения неисправностей.

• Консультирование абонентов по пользованию услугами компании.

Монтажные работы:

• Выполнение монтажных работ согласно стандартам компании.

• Соблюдение техники безопасности.

• Настройка оборудования.

Отчетность и документация:

• Заведение новых заявок

• Ведение технической документации.

• Отчетность о проделанной работе.

• Ведение клиентской базы.


Период работы

май 2015 — октябрь 2015   (6 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Право-Конструкция"

Обязанности

Выезды к клиентам.

Обновление системы КонсультантПлюс.

Поддержание с клиентами лояльных взаимоотношений.

Осуществление допродаж и продаж систем КонсультантПлюс и консалтинговых услуг постоянным и потенциальным клиентам.

Обеспечение документооборота с клиентом и обучение его способам работы в СПС КонсультантПлюс.


Период работы

март 2014 — октябрь 2014   (8 месяцев)

Должность

Специалист IT отдела

Компания

Пепсико Россия

Обязанности

Обеспечение качественной и своевременной поддержки пользователей IT сервисов.

Решение инцидентов в соответствии с принятыми стандартами в Компании.

Оказание консультаций по использованию предоставляемых IT сервисов.

Сотрудничество с 3-ей линии поддержки для эскалации проблем.

Помощь в процессе обучения пользователей IT сервисов используемому функционалу.

Уменьшение количества инцидентов.

Поддержка сервисов AD‚ DNS‚ DHCP‚ Terminal‚ сервисов телефонии и IP-телефонии.


Период работы

октябрь 2013 — февраль 2014   (5 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

МОУДОД "Детская Михневская Музыкальная Школа", пос. Михнево, Министерство образования

Обязанности

Контроль за состоянием электротехнического и газового оборудования, администрирование компьтерной сети, обеспечение непрерывной работы ПК, устранение неисправностей, техническая поддержка


Период работы

июль 2013 — февраль 2014   (8 месяцев)

Должность

Монтажник спутникового телевидения

Компания

Индивидуальный предприниматель

Обязанности

Выполнение монтажных работ по подключению абонентов к сетям спутниковых операторов, к интернет-сетям 4G,

своевременная сдача отчетности.


Период работы

январь 2012 — май 2013   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Фото-Дизайн", магазин "Полярис" МО г. Ступино, продажа компьютерной техники.

Обязанности

Должностные обязанности: консультирования потенциальных покупателей, оказание технической поддержки клиентов, предложение услуг магазина, помощь в выборе товара, настройка и мелкий ремонт ПК и офисной техники.

Профессиональные достижения: Регулярные премии за выполнение плана.


Период работы

январь 2011 — октябрь 2011   (10 месяцев)

Должность

ООО "Копи-Сервис", МО г. Ступино, реализация и ремонт оргтехники

Компания

Мастер по ремонту

Обязанности

Ремонт копировальной и компьютерной техники, заправка картриджей.


Период работы

май 2009 — январь 2011   (1 год 9 месяцев)

Должность

Активист-И.О. начальника штаба движения

Компания

Движение молодых политических экологов Подмосковья "Местные"

Обязанности

Участие в организованных мероприятиях благотворительной и политической направленности.

Организация, либо помощь в организации массовых мероприятий.

Лидирование в проведении массовых и локальных мероприятий.

Пропаганда деятельности движения среди молодежи.

Кураторство проектов.

Взаимодействие с администрацией средне-специальных учебных заведений.

Выстраивание отношений с учащимися ПТУ и техникумов.

Создание еженедельных планов работы.

Ведение отчетов о проделанной работе.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Представительство Московского государственного областного социально-гуманитарного института, Ступино

Специальность

Психология. Психология управления (менеджмента).


Образование

Неполное высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московская Государственная Академия Тонкой Химической Технологии

Специальность

Материаловедение и технология новых материалов


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

8-летний курс Ступинской Детской Музыкальной Школы по классу фортепиано.

Красный диплом с отличием.

Окончил курс химии в учебном комплексе РХТУ им. Менделеева.

Свидетельство химика-лаборанта.

Навыки и умения

Коммуникативные навыки,

Организаторские навыки,

Управленческие навыки,

Лидерские качества,

Навыки ведения переговоров,

Навыки ведения презентации,

Умение работать в режиме многозадачности.

Люблю познавать новое, знакомиться с новыми людьми.

Трудолюбивый, творческий, любознательный, честный, справедливый, ответственный.

Обладаю компьютерной грамотностью. Легко и быстро разбираюсь в новом ПО.

Мои хобби - пение, чтение, занятия спортом, психология, педагогика, кулинария.

Разносторонне развиваюсь. Оптимистично настроен к жизни.

Высоко ценю в людях порядочность, честность и доброту.


Юрист

от 25 000 руб.

Ступино

Помощник директора

от 45 000 руб.

Ступино

Хостес

от 25 000 руб.

Ступино

Менеджер

договорная

Ступино

Оператор базы данных

от 30 000 руб.

Ступино

Менеджер по работе с клиентами

от 25 000 руб.

Ступино

Комплектовщик

от 36 000 руб.

Ступино

Водитель

от 40 000 руб.

Ступино

Оператор склада

от 35 000 руб.

Ступино

Администратор

от 35 000 руб.

Ступино