Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5550485   ·   9 августа 2021, 10:49

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ступино

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (12 марта 1987)


Опыт работы


Период работы

апрель 2021 — по настоящее время   (3 года 10 месяцев)

Должность

Специалист операционной деятельности

Компания

ТрансЛог

Обязанности

Операто в системе SAP. 1С. Работа с документацией, отчетность. Работа с клиентами/водителями.


Период работы

март 2017 — апрель 2020   (3 года 2 месяца)

Должность

Специалист по поддержке операционной деятельности

Компания

ООО "Келли Сервисез Си Ай Эс" (Пепсико)

Обязанности

Общение с клиентами (по телефону). Принятие жалоб и предложений, оперативное решение вопросов.

Разрешение кризисных ситуаций.

Принятие заказов от торговых представителей/клиентов.

Оформление заказов.

Работа в системе SAP.

Работа с документацией

Составление отчетов.

Ведение деловой переписки.


Период работы

апрель 2016 — декабрь 2016   (9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Сеть кинотеатров "Синима"

Обязанности

Управление персоналом.

Работа с клиентами.

Оранизация и контроль рабочих процессов.

Работа с поставщиками, оформление заказов.

Работа с документацией.


Период работы

сентябрь 2013 — март 2016   (2 года 7 месяцев)

Должность

Управляющая а кафе

Компания

И.П. Фадеева А.П.

Обязанности

Управление персоналом.

Работа с клиентами.

Оранизация и контроль рабочих процессов.

Работа с поставщиками, оформление заказов.

Работа с документацией.

Работа с денежными средствами.

Отчетность.

Разработка, оформление и проведение мероприятий


Период работы

март 2010 — август 2013   (3 года 6 месяцев)

Должность

Корреспондент отдела общественной жизни

Компания

Редакция газеты "Лебединские вести"

Обязанности

Посещение мероприятий и общение с людьми.

Сбор информации.

Анализ собранной информации и написание статей.


Период работы

январь 2009 — август 2009   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Компания

ООО "Прайд Медиа" (Рекламное агенство)

Обязанности

Общение с корпоративными клиентами.

Разработка и проведение рекламной кампании.

Составление рекламных роликов, слоганов, текстов, предложений.

Ведение деловой переписки.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Воронежский государственный университет

Специальность

Журналистика. Реклама.


Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Сельскохозяйственный техникум

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы " Деловое общение"

"Техники продаж"

Навыки и умения

Работа в системе SAP.

Работа в системе 1С

Обо мне

Готова работать и зарабатывать деньги. Хочу развиваться и настроена на карьерный рост.Имею активную жизненную позицию. Легко обучаюсь. Стрессоустойчива. Работоспособна.Коммуникабельна.

Переехали из г. Липецк в г. Ступино. Расстояние от места жительства до места работы не пугает!

Играю в большой теннис.

Люблю хоккей.

Замужем.


Руководитель

от 50 000 руб.

Ступино

Специалист

от 30 000 руб.

Ступино

Главный инженер, начальник службы эксплуатации

от 100 000 руб.

Ступино

Банковский сотрудник

от 20 000 руб.

Ступино

Консультант

от 30 000 руб.

Ступино

Водитель

от 35 000 руб.

Ступино

Разнорабочий, косарь, садовник, помощник по хозяйству

договорная

Ступино

Работник склада

договорная

Ступино

Мастер макаронного производства

от 35 000 руб.

Ступино

Бухгалтер-экономист

от 50 000 руб.

Ступино